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電商催熱“她經(jīng)濟(jì)”,如何做好2023年線上38節(jié)營銷?—專訪京淘電商CTO伍月輝

 

38節(jié)來臨,電商瞄準(zhǔn)女人錢包

對于電商而言,38電商大促作為年后第一個重要的大促節(jié)日,正趕在春節(jié)大促的余溫還在時,38節(jié)正讓各大電商平臺、電商賣家、電商技術(shù)運營服務(wù)商、社交媒體、物流服務(wù)企業(yè)變得越來越受重視。如何借力女性話題,做好做足“她經(jīng)濟(jì)”營銷變得迫在眉睫。

線上“她經(jīng)濟(jì)”發(fā)展勢頭強(qiáng)勁

38大促能夠持續(xù)這么多年,就是因為“她經(jīng)濟(jì)”發(fā)展勢頭一直很強(qiáng)勁。“她經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)成為一種消費現(xiàn)象,意味著女性消費能力已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大重要助推器。“她經(jīng)濟(jì)”在消費中的地位將會越來越突出。根據(jù)埃森哲的數(shù)據(jù),中國有將近4億年齡在20~60歲的女性消費者,其每年掌控著高達(dá)10萬億人民幣的消費支出,足以構(gòu)成世界第三大消費市場,接近德國、法國、英國零售市場的總和。她經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),隨著女性在經(jīng)濟(jì)地位不斷上升,最為明顯的一大特點是女性在獨立意識悅己消費上的趨勢越來越明顯,同時線上消費能力和消費意愿也在不斷提高。

據(jù)《QuestMobile 2022“她經(jīng)濟(jì)”洞察報告》顯示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,女性用戶的規(guī)模正在逐年攀升,活躍用戶規(guī)模已達(dá)全網(wǎng)5.82億,全網(wǎng)占比提升至49.3%。女性線上用戶規(guī)模在近幾年的增長,主要來自于下沉市場用戶和銀發(fā)人群。而隨之增長的,還有使用APP的時長和數(shù)量,QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2022年1月,女性用戶月人均使用時長突破170小時,APP使用個數(shù)達(dá)25.6個,分別提升3.1%、2.6%。數(shù)據(jù)顯示,線上消費中,女性用戶的消費意愿分布主要處于中部水平,但在近兩年,中高消費意愿已經(jīng)提升2.6%;同時,女性消費能力也做到1000元以上,近兩年同比增長1.2%。此外,在消費品類領(lǐng)域方面,女性消費需求也更加豐富。

“她經(jīng)濟(jì)”出現(xiàn)新趨勢

女性的經(jīng)濟(jì)能量正在不斷輻射,近兩年“她經(jīng)濟(jì)”也發(fā)展出了不少新趨勢。

2022年冬奧會掀起了一場冰雪體育經(jīng)濟(jì),而以谷愛凌、王濛等為代表的女性體育明星也受到大眾矚目,進(jìn)而帶動更多女性關(guān)注體育運動,隨著眾多新老運動品牌發(fā)力推廣,尤其是一些女性運動品牌和產(chǎn)品受到市場熱捧。女性對體育運動的參與熱情不斷提高,無疑能繼續(xù)推動女性運動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,目前這一趨勢已經(jīng)十分明顯。

此外,在內(nèi)容傳播方面,女性的聲音也在持續(xù)放大。在各大內(nèi)容平臺、電商直播間等,和女性相關(guān)的美妝、穿搭、種草等深受歡迎,成為熱門板塊,更是催生出像小紅書這樣以女性用戶為主的內(nèi)容電商平臺。這意味著,女性用戶通過內(nèi)容分享,在不斷提升自己的存在感,無論是作為創(chuàng)作者還是受眾,都能為內(nèi)容經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造巨大的價值。

消費年輕化,Z世代更愿買單。其中18-23歲的年輕女性群體,相較31-40歲的女性消費群體,表現(xiàn)出了更明顯的消費意愿;在婦女節(jié)為長輩送禮場量下,為“她經(jīng)濟(jì)”買單的群體開始變得年輕化。

還有,“她經(jīng)濟(jì)”也越來越偏向于中性消費,這一現(xiàn)象也被稱為“去性別化”。主要表現(xiàn)為,和以往偏好消費服飾、箱包等典型女性向消費品之外,現(xiàn)在有越來越多女性的消費偏好正向汽車、數(shù)碼、游戲等典型男性消費市場拓展,也就是說,“她經(jīng)濟(jì)”正在向更多的消費領(lǐng)域擴(kuò)張。女性的力量和話語權(quán)越來越強(qiáng)大,作為重要的消費中堅人群,各大行業(yè)和品牌都必須重視女性的聲音和喜好,無論在消費,還是在生活、工作中的各種場景,女性一直都“能頂半邊天”。

全球女性的節(jié)日“三八婦女節(jié)”即將到來,對于我們電商技術(shù)服務(wù)商和賣家來說,如何做好做足2023年婦女節(jié)營銷呢?有哪些需要注意的地方嗎?

京淘電商CTO伍月輝先生還表示,“她經(jīng)濟(jì)”概念提出后,新女性品牌發(fā)展讓“女性力量”正全方位改寫傳統(tǒng)品牌的產(chǎn)品模式和運營路徑,開辟出一條“女性視角”的市場路線。女性成為新品牌崛起幕后推手,向市場提要求的能動性愈發(fā)凸顯,也在倒逼品牌做出相應(yīng)改變。

第一、關(guān)注女性消費時的情緒價值

近兩年,女性意識覺醒大趨勢下,女性購物觀念也從“取悅他人”逐步轉(zhuǎn)向“取悅自己”,社會、企業(yè)也更加關(guān)注女性聲音的表達(dá)。

2022年,人民日報發(fā)起微博話題#婦女節(jié)#累計閱讀已經(jīng)突破60億,女性進(jìn)一步成為社會的不可忽視的“她力量”。各大電商平臺和部分賣家也發(fā)起婦女節(jié)相關(guān)話題,“悅己”和“女王”成為節(jié)點熱詞,這也充分彰顯了現(xiàn)代女性的價值認(rèn)同,并以此引領(lǐng)電商消費流行。

由此,她經(jīng)濟(jì)盛行下,消費群體多元,需求多樣。品牌既要看到女性悅己傾向,也要看到她們的理性消費需求;既要關(guān)注女性逆勢求新的意識覺醒,也要看到她們渴求認(rèn)同的需要。我們在做品牌營銷過程中,也需要根據(jù)目標(biāo)人群進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,找準(zhǔn)用戶痛癢點,加深用戶心智,繼而形成轉(zhuǎn)化。

第二、做好店鋪內(nèi)的38節(jié)氛圍營造

在節(jié)日來臨前,賣家需要對首頁、主圖、詳情、標(biāo)題、用戶評價管理、問大家、買家秀等店鋪基礎(chǔ)一定要夯實,店鋪承接進(jìn)店訪客的轉(zhuǎn)化基礎(chǔ)一定要做好,甚至可以針對單獨做些包裝插頁、外包裝的重新設(shè)計,這樣能讓消費者沉浸在節(jié)日氛圍中,最大程度上刺激消費者的購買欲望。

第三、做好店鋪內(nèi)的折扣優(yōu)惠

對于女性消費者來說,折扣是最能吸引她們購物的影響因素之一。這一方面是因為折扣優(yōu)惠對大多數(shù)消費者都有致命的吸引力,另一方面則是因為已婚女性掌握了家庭的整體開銷,所以她們會更加謹(jǐn)慎。

第四、注意把控好營銷的安全邊界

與女性相關(guān)的話題,近幾年來是非常敏感的,賣家要想讓女性消費者滿意,就要真正站在女性的角度去考慮。尊重你的消費者,讓你的消費者感受到你的誠意,她們才有可能會下單購買。

第五、提前做一些站內(nèi)外內(nèi)容種草

婦女節(jié)來臨前,在以女性為主的社交媒體平臺上展開內(nèi)容營銷,也可以適當(dāng)投放些付費廣告,能夠讓更多的潛在受眾,了解你的活動。女性消費者習(xí)慣在社交媒體平臺上查看,產(chǎn)品相關(guān)的評價,因此賣家要想獲得良好的營銷效果,就必須注重口碑的塑造。


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